Az MSZ EN ISO 17100:2019 szabvány a minőségi fordítási szolgáltatás nyújtásához szükséges alapfolyamatokra, erőforrásokra és egyéb szempontokra vonatkozó követelményeket rögzíti. Kiterjed a fordítók és lektorok szakmai kompetenciáira, a projektmenedzsment folyamataira, a technológiai erőforrásokra és az ügyfélkapcsolatok kezelésére.
A szabvány egyik központi eleme a „négy szem elve”: minden fordítást a fordítótól független lektornak kell ellenőriznie. A tanúsított fordítóiroda ezzel igazolja, hogy szolgáltatása nem egyetlen fordító munkáján, hanem szabályozott, ellenőrzött folyamaton alapul.
A QUALI-CERT Kft. tanúsítási auditja a fordítási munkafolyamat teljes életciklusát vizsgálja az árajánlattól az átadás utáni visszajelzések kezeléséig.
Kinek ajánljuk a(z) MSZ EN ISO 17100:2019 szerinti tanúsítást?
- fordítóirodák és nyelvi szolgáltatók,
- szakfordítást végző vállalkozások (jogi, műszaki, orvosi szakterületek),
- cégek, amelyek uniós intézményi vagy nagyvállalati fordítási tendereken indulnak.
A tanúsítás előnyei
- Nemzetközileg elismert minőségi igazolás a fordítási piacon
- Előny — gyakran alapkövetelmény — fordítási tendereken
- Szabályozott, ellenőrzött fordítási folyamatok („négy szem elve”)
- Erősödő megrendelői bizalom a szakfordítási szegmensben
Hogyan zajlik a tanúsítás?
- AjánlatkérésTöltse le és küldje vissza ajánlatkérő lapunkat — ez alapján részletes, személyre szabott ajánlatot készítünk.
- Szerződéskötés és felkészülésAz ajánlat elfogadása után egyeztetjük az audit ütemezését és a szükséges dokumentációt.
- Tanúsító auditAuditoraink két szakaszban (dokumentáció-átvizsgálás, majd helyszíni audit) értékelik a rendszer megfelelőségét.
- Tanúsítvány kiadásaSikeres audit esetén kiadjuk a tanúsítványt, amely három évig érvényes, évenkénti felügyeleti auditok mellett.
A tanúsítási folyamat részletes leírását a Tanúsítási szabályzat tartalmazza.
Érdekli a(z) MSZ EN ISO 17100:2019 tanúsítás?
Kérjen ajánlatot — munkatársunk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot.